Entrega

Enviamos sus pedidos a toda Europa. Cada pedido dispone de un número de seguimiento, que se envía por correo electrónico en cuanto se realiza el envío para que pueda seguir su paquete.

Plazos de confección y envío

Nuestros vestidos se confeccionan cuidadosamente a medida en nuestro atelier. Prevea un plazo de confección de hasta 8 semanas desde la confirmación de su pedido.

Dependiendo del modelo, de las personalizaciones solicitadas y del periodo, su vestido puede confeccionarse más rápidamente. No obstante, le recomendamos prever siempre hasta 8 semanas para su confección.

Este plazo corresponde únicamente a la confección de su vestido y no incluye el tiempo de entrega. Una vez terminado el vestido, se enviará y se aplicará un plazo de transporte adicional según el país de destino y el transportista.

Recibirá automáticamente su número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido.

Seguimiento del pedido

En cuanto su paquete salga de nuestro atelier, recibirá automáticamente por correo electrónico:

• Su número de seguimiento
• Un enlace al sitio web del transportista
• La información necesaria para seguir su paquete

También puede seguir su pedido directamente desde nuestra página Seguir mi pedido.

Información importante

Dirección de entrega Compruebe cuidadosamente su dirección antes de confirmar su pedido. Aylana Cérémonie no se hace responsable de retrasos, errores de entrega o pérdidas derivados de una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Retrasos en el transporte Los plazos de entrega indicados son orientativos y dependen de los transportistas. Pueden producirse retrasos excepcionales debido, entre otros motivos, a las condiciones meteorológicas, periodos de gran actividad, días festivos o controles aduaneros.

¿Tiene alguna pregunta sobre su entrega?

Nuestro equipo está disponible para responder a todas sus preguntas relacionadas con la confección y el envío de su pedido.

E-mail : aylanaceremonie@gmail.com

✨ Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.